Босна и Херцеговина 
Одржан семинар „Право ЕУ о заштити потрошача: Правила и поступци“
Дирекција за европске интеграције, у сарадњи с Европским институтом за јавну управу (ЕИПА) из Луксембурга, организовала је 17. и 18. децембра 2019. семинар на тему „Право ЕУ о заштити потрошача: Правила и поступци“.
Предавачи Патрик Опелт (Patrick Oppelt) и Хуан Диего Рамирез- Карденас Диаз (Juan Diego Ramírez-Cárdenas Díaz) представили су главне карактеристике правног оквира који је ЕУ успоставила како би заштитила више од 500 милиона потенцијалних потрошача на европском унутрашњем тржишту. Полазници семинара су, између осталог, упознати с основним материјалним и процедуралним аспектима заштите потрошача у Европској унији, циљевима режима ЕУ о заштити потрошача и механизмима за надзор тржишта који се примјењују како би се осигурала заштита потрошача од опасних производа.
Такође је објашњен појам потрошача у складу са правом ЕУ, те утврђене врсте потрошача (од просјечних до најрањивијих) који уживају правну заштиту.
Презентације су надопуњене студијама случајева из праксе уз активно учествовање свих полазника семинара.
Сарадња ЕИПА и ДЕИ траје од 2009. године, а имплементира се путем програма техничке помоћи за Босну и Херцеговину коју финансира Министарство спољних послова Луксембурга.