Босна и Херцеговина 
Одржана интерактивна радионица не тему „Рад на друштвеним мрежама институција“
Дирекција за европске интеграције, у сарадњи с United Nations Office for Project Services (УНОПС), организовала је 13. и 14. марта 2025. године радионицу за службенике задужене за комуникације у институцијама са различитих нивоа власти у Босни и Херцеговини на тему „Рад на друштвеним мрежама институција“.
Експерти за стратешко комуницирање које је ангажовао УНОПС Самра Лучкин и Мирко Мандић, презентовали су учесницима радионице најбоље примјере рјешавања институционалних препрека за ефикасно управљање друштвеним мрежама и како креирати јасне, ефектне поруке усклађене с институционалним вриједностима, с акцентом на реформе у процесу европских интеграција.
Четрдесетак учесника радионице су кроз практичан рад у групама имали прилику стећи основна знања и о дигиталној стратегији усклађеној с институционалним смјерницама, сегментацији публике, избору платформи и постављању циљева.
Други дан радионице је био посвећен медијском планирању, креирању садржаја, стратешком управљању друштвеним мрежама и анализи њиховог учинка. Уз стручну помоћ експерата за друштвене мреже и фотографију Мака Алагића и Сулејмана Омербашића, комуникатори у институцијама су интерактивно радили на дизајнирању визуала и видеа, креирању визуалних постова и техникама евалуација кампања.
УНОПС, преко своје канцеларије у Аустрији и уз финансијску подршку Владе Краљевине Норвешке, спроводи програм “Knowledge for Reform Action in the Western Balkans”, с циљем пружања подршке БиХ у процесу приступања ЕУ.